Возврат товара

На нашем сайте доступен возврат товара на протяжении 14 календарных дней после получения. Советуем осматривать товар при получении. Вы всегда имеете возможность отказаться от покупки во время получения, что не влечет за собой обязательств. Если была совершена оплата - средства будут возвращены на тот же счет, с которого была совершена оплата.

Условия возврата покупки

Чтобы товар соответствовал условиям возврата нужно:

  • Сохранить заводскую упаковку и все комплектующие.
  • Обратиться к нам по электронной почте не позднее 14 календарных дней, с момента когда вы получили заказ.

Процесс оформления возврата

Для начала осуществления возврата необходимо связаться с нами посредством электронной почты, которую можно найти внизу страницы. Вам на почту в ответ будет выслан адрес для отправки возврата товара.

К сожалению, отправленные без предварительного запроса возвраты - будут возвращены отправителю. Во время отправки товара назад, рекомендуется использовать страхование товара у перевозчика. Пока покупка не будет получена нами, процесс возврата не будет завершен.

Длительность обработки заявки на возврат

Возврат обрабатывается в течении 10-14 календарных дней, отсчитывая с дня получения нами товара. Средства будут возвращены на тот же счет, с которого была совершена оплата.

Платеж за возврат

Возврат не включает в себя комиссию и дополнительные налоги для наших клиентов. Все расходы данного процесса покрывает наш сайт. В случае затрат на возврат со стороны клиента, клиенту необходимо сообщить нам об этом и мы гарантируем их компенсацию вместе с компенсацией за товар.

Наши контакты

Нужна помощь? Обращайтесь по одному из контактов ниже.

Номер телефона:

+38 (095) 698 35 43.

Адрес электронной почты:

[email protected].

 

Внимание! На время военного положения возможность самовывоза отсутствует.

Адрес:

Контейнер №232.

Промрынок 7-й км, Харьковская площадка,

Одесса, Одесская Область,

Украина, 65000.